תיאור התפקיד:
מתן מענה לפתרון תלונות ותקלות טכניות ללקוחות באתר הלקוח (בית או עבודה).
תמיכה טכנית למרכזי השרות.
 קידום פתרונות תמיכה טכנית חדשניים, של תמיכה מרחוק, תוך מימוש היעד המרכזי של צמצום הצורך בביקור של הרכב או הלקוח במרכז השרות.
לספק סיוע טכני באופן ישיר או עקיף במקרה של אתגרים בתהליכי אבחון בשטח, ובדגש על בית הלקוח ובהתאם לשיקול דעת לדווח על כך לממונים או ישירות יצרן.

דרישות התפקיד:
תואר אקדמאי או תואר הנדסאי מכונותרכב – יתרון.
ניסיון בעבודה במוסך (לפחות 5 שנים) – רכב חשמלי יתרון
אנגלית (כולל אנגלית טכנית) ברמה טובה מאוד
•שליטה במערכות מחשוב – מקומיות (ERP), Office ומערכות תומכות יצרן (טכני, חלפים, אחריות, אבחון)

מיקום:
תל אביב / שטח